Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito e compilano i moduli di contatto/richiesta informazioni di Melt In Touch S.r.l. (di seguito "Titolare"), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Melt In Touch S.r.l. — Viale Bruno Buozzi 5, 00197 Roma. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@totemtouchscreen.it.

2. Dati raccolti

Attraverso i moduli presenti sul sito (richiesta informazioni, prenotazione consulenza) raccogliamo i dati che l'utente fornisce volontariamente, quali: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell'azienda ed eventuali note relative alla richiesta. Il sito raccoglie inoltre, in forma automatizzata, dati di navigazione a fini statistici e di miglioramento del servizio (es. pagine visitate, tempo di permanenza, dispositivo utilizzato, indirizzo IP).

3. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni o di contatto inviate tramite i moduli del sito;
• Gestire eventuali prenotazioni di consulenze o appuntamenti tramite il servizio di booking integrato;
• Analizzare in forma aggregata l'utilizzo del sito per migliorarne funzionalità e contenuti;
• Adempiere a eventuali obblighi di legge.

4. Base giuridica

Il trattamento dei dati forniti tramite i moduli di contatto si basa sul consenso dell'interessato, espresso tramite l'invio volontario del modulo. Il trattamento dei dati di navigazione si basa sul legittimo interesse del Titolare a comprendere e migliorare l'esperienza degli utenti sul sito.

5. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti informatici e conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo diversi obblighi di conservazione previsti dalla legge.

6. Comunicazione a terzi

I dati potranno essere comunicati a fornitori terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto del Titolare, in particolare per l'invio delle comunicazioni via email e per la gestione del servizio di prenotazione appuntamenti. Tali fornitori sono selezionati garantendo il rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'utente può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione, scrivendo a info@totemtouchscreen.it. L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

8. Modifiche alla presente policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare, in tutto o in parte, la presente Privacy Policy. Si invita a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informati sulle modalità di trattamento dei dati.